Minőségi integritási jelentés
Kaixin Pipeline Technology Co., Ltd.
2020
tartalomjegyzék
1. Vállalati minőségi koncepció
3. Vállalati minőség és integritás
Negyedszer, a vállalati minőségirányítás alapja
Előszó
- Jelentéskészítési specifikáció
A Kaixin Pipeline Technology Co., Ltd. "Minőségi integritási jelentése" áttekinti a vállalat koncepcióit, rendszereit, intézkedéseit és eredményeit a minőségirányítás, a termékminőségi felelősségvállalás és a minőségi integritás menedzsment terén. A jelentés közzétételi tartalmát illetően a leírás a következő:
- Jelentés hatóköre
A jelentés szervezeti köre: Kaixin Pipeline Technology Co., Ltd.
A jelentés időkerete: 2020. januártól 2020. decemberig
Jelentés kiadási ciklus: Ez a jelentés egy éves jelentés
- Nyilatkozat a jelentés tartalmának objektivitására vonatkozóan
Ez a jelentés teljes egészében a vállalat tényleges termelése és működése alapján készült. A tartalom objektív és tisztességes, és egyáltalán nem tartalmaz hamis információt. Rendszeresen megjelenik, hogy elfogadja a társadalom felügyeletét és útmutatásait.
- A cég vezérigazgatójának beszéde
Tisztelt Kormányzati Minőségfelügyeleti Osztály, Barátaink és kollégáink az élet minden területéről!
A Kaixin Pipeline Technology Co., Ltd. őszintén értékeli a felhasználók szeretetét, támogatását és együttműködését az élet minden területéről! Cégünk fejlett gyártási technológiával és felszereléssel rendelkezik, szigorú minőség-ellenőrzési rendszert és tökéletes értékesítés utáni szolgáltatási rendszert hozott létre, és elkötelezett amellett, hogy a világ vezető műanyag szelepévé, műanyag csővé és műanyag csővé fejlődjön, fejlett gyártási technológiával. Tartozékok, műanyag szivattyúk és egyéb termékek gyártói.
A vállalat mindig is ragaszkodott a "fejlett technológia, első osztályú berendezések és finom menedzsment felhasználásával a kiváló minőségű termékek létrehozásához, az alapok eléréséhez és a vevői igények folyamatos kielégítéséhez" minőségi politikához, és betartja az "elkötelezettséget amellett, hogy kiváló minőségű nem fém korróziógátló nyomócsőrendszer-megoldások" Küldetésünk, ragaszkodva az "ügyfélteljesítmény, innováció, integritás" értékeihez, és folyamatosan környezetbarát, biztonságos, nagy teljesítményű és megbízható minőségű termékeket biztosítunk a felhasználóknak .
Megalakulása óta a cég minden szintű vezetők és barátok gondoskodását és segítségét kapta az élet minden területéről, valamint értékes támogatást kapott a disztribúciós ügynököktől és beszállítóktól. Ezúton szeretném a cég valamennyi dolgozója nevében törődni és támogatni cégünk fejlődését. Minden vezető, barát az élet minden területéről és minden új és régi vásárló kifejezi legőszintébb köszönetét!
- cégprofilok
A Kaixin Pipeline Technology Co., Ltd. (korábban: Ningbo Kaixin Pump & Valve Manufacturing Co., Ltd.) 1999-ben alakult. Ez egy nagyszabású, átfogó high-tech vállalkozás, amely integrálja a termékfejlesztést, a gyártást, az értékesítést és a szolgáltatást. A cég gyárterülete 25 000 négyzetméter, és több mint 130 különböző típusú alkalmazottat foglalkoztat. Főleg műanyag csőszerelvények, műanyag csövek, műanyag szelepek, korrózióálló szivattyúk és egyéb nemfémes vegyi korróziógátló berendezések kutatás-fejlesztésével és gyártásával foglalkozik. A termékeket több mint 30 országba és régióba exportálják itthon és külföldön. Az éves eladások közel 120 millió jüan. A termékeket széles körben használják klór-alkáli, kőolaj, rézfólia, lítiumelemek, gyógyszerek, vegyi szálak, acél és más területeken. A fő együttműködési egységek a Tangshan Sanyou Group, a Jinchuan Group, a PetroChina Co., Ltd., a Zhejiang New Times Zhongneng Technology Cycle Co., Ltd., a Lingbaohua Xin Copper Foil Co., Ltd., a Baosteel Engineering Technology Group Co., Ltd. stb.
Az elmúlt 20 évben a Kaixin mindig is ragaszkodott a magas minőség és az ügyfél alapelvéhez, előmozdítva a minőségi fejlesztést, és a jó hírnévvel előnyöket keresve. A cég erős műszaki erővel, fejlett technológiával, teljes vizsgálóberendezéssel és teljes vállalati szabványosítási irányítási rendszerrel rendelkezik. Ez az első, aki átadta a nemzeti nyomású csővezeték-regisztrációs biztonsági engedély (TS) tanúsítványt, és egymást követően megszerezte az ISO9001: 2000 nemzetközi minőségbiztosítási rendszer tanúsítványát, valamint a nemzeti ipari termékgyártási engedély tanúsítványát és egyéb ipari tanúsítványokat.
Az új korszakban és az új utazásban, a vállalat külkereskedelmi fejlesztési stratégiájának irányítása alatt, a Kaixin szorosan követi a piaci trendeket, és az „Internet” segítségével értékesíti a „Made in China” terméket a világnak. A találékonyság által épített kiváló minőséggel tovább mélyítjük a "jó szivattyúk és szelepek, Kaixin gyártmánya" vállalati imázsát.
1. ábra Modern üzem
2. ábra Főbb termékek és fő vásárlók
3. ábra UPVC turbina pillangószelep 4. ábra PVC cső
1. Vállalati minőségi koncepció
A vállalat minőségfilozófiája a következő: "A minőség határozza meg a sikert vagy a kudarcot, a minőség pedig értéket teremt." A minőség a vállalat fennmaradásának és a vállalkozás alapja. A minőségi koncepció megvalósításának elsődleges feladata a minőségtudat erősítése és a minőségi felelősség megvalósítása. Különösen az üzemeltetőknek és vezetőknek kell kezdeményezniük a minőségtudat kialakítását, és vállalniuk kell a felelősséget a minőségért.
2. Minőségirányítás
2.1 Minőségirányítási ügynökség
A cég vezérigazgatója személyesen vezeti a vizsgálatot, a kutatást és a stratégia kialakítását, amelynek középpontjában a minőség áll. A cég alelnöke és minőségügyi osztálya teljes mértékben felelős a vállalat termékminőségi és biztonsági munkájáért, megszervezi a vállalati minőségfejlesztési stratégiák, az éves minőségügyi munkatervek és a minőségbiztonsági intézkedések kialakítását; fejlett minőségirányítási rendszerek és irányítási módszerek létrehozása és bevezetése; megszervezi a minőségfejlesztés végrehajtását, a tömeges minőségirányítási csoport tevékenységeit, mint például a minőségi kezelés; a minőségirányítási rendszer folyamatos és hatékony működésének biztosítása, valamint a folyamatos fejlesztés elősegítése érdekében megfelelő személyzetet jelöl ki, felelősségi köreiket, jogköreiket és kapcsolataikat rögzíti.
5. ábra Minőségirányítási szervezeti ábra
2.2 Minőségirányítási rendszer
A minőség a vállalkozás élete, és a cég mindig a termékminőséget tartja elsődlegesnek. A minőségirányítási munkában, távlati szemlélettel, a vállalkozás tényleges fejlődéséhez illeszkedő minőségpolitika és minőségcélok kerültek megfogalmazásra. Minőségi árut aprólékosan előállítani, professzionalizmussal minőséget teremteni, és mindig arra törekedni, hogy a vevők megelégedését jobb minőségben elnyerjük. A vállalat egymás után számos tanúsítványt kapott, mint például az ISO9001 minőségirányítási rendszer és az ISO14001 környezetirányítási rendszer. A cég felső vezetői odafigyelnek az ügyfelekre, odafigyelnek a termékminőség és a minőségi rendszer fenntartására, fejlesztésére, a munkatársak minőségtudata általában magas. A társaság nagy figyelmet fordít az infrastruktúra kiépítésére, és évről évre fektet be a termelő- és vizsgálóberendezések beszerzésébe, a kapcsolódó létesítmények átalakításába; ugyanakkor előmozdítja a humánerőforrást, szakmai és műszaki személyzetet toboroz, gazdagítja a termékfejlesztési, folyamat- és minőségirányítási képességeket, valamint nagymértékben javítja a K+F-et, a minőségbiztosítási képességet. Az erőforrások elosztása megfelel a vállalat gazdálkodási és termelési igényeinek. A mindennapi gyakorlati munkában a minőségbiztosítási rendszert folyamatosan fejlesztik, frissítik és fejlesztik, a minőségügyi rendszer éves belső auditja és vezetői felülvizsgálata körültekintően megszervezve és kidolgozva történik. A minőségbiztosítási rendszer felülvizsgálata az éves belső auditon, vezetői átvilágításon és külső felügyeleti felülvizsgálaton keresztül történik. Folyamatos fejlesztések végrehajtása a vállalat minőségirányítási rendszerének megfelelőségének és hatékonyságának biztosítása érdekében, ezáltal biztosítva a termékminőség folyamatos javítását.
3. Vállalati minőség és integritás
3.1 Minőség- és integritásmenedzsment
A tisztességes működés és a tisztességes verseny piaci környezetének kialakítása, a minőségi tisztességes rendszer kiépítésének erősítése, a termékminőség hatékony garantálása, a fogyasztók törvényes jogainak és érdekeinek védelme, valamint a „minőségi erős vállalkozás” felépítésének elősegítése érdekében a cég ünnepélyesen megígéri az egész társadalomnak:
1. Szilárdan rögzítse az "első a minőség" gondolatát, folyamatosan fokozza a minőségtudatosságot és a társadalmi felelősségtudatot, biztosítsa a termékminőséget, valósítsa meg a vállalati minőségi felelősségvállalást, teljesítse a vevők elvárásait és igényeit a kiváló minőségű termékek iránt, és növelje az ügyfelek bizalmát termékek.
2. Szigorúan tartsa be a „Termékminőségi törvényt”, a „Szabványosítási Törvényt”, a „Mérési törvényt” és más törvényeket és előírásokat, szigorúan alkalmazza a termékszabványokat, ne hamisítson vagy áruljon hamisítványt, vessen véget a hamis propagandának, és határozottan álljon ellen hamisított termékek értékesítése és megtévesztő fogyasztók Az ilyen megbízhatatlan és jogellenes cselekmények nem sérthetik a fogyasztók és más vállalkozások törvényes jogait és érdekeit.
3. Erősítse meg az összes alkalmazott minőségirányítását, az egész folyamatot és minden kört, alkalmazzon fejlett minőségirányítási módszereket, javítsa a mérésbiztosítási rendszert, a szabványosítási rendszert és a minőségbiztosítási rendszert, és szigorúan ellenőrizze a nyersanyagok, a gyártási folyamat, a termék minőségét szállítás, tárolás, szállítás és értékesítés. .
4. Létre kell hozni egy aktív jelentési rendszert a minőségi és biztonsági balesetekre, szigorúan bevezetni a minőségi és biztonsági elszámoltathatósági rendszert, javítani a termékminőség nyomon követési rendszerét, azonnal megoldani a felhasználók minőségi panaszait, és tudatosan teljesíteni a termékminőséggel kapcsolatos felelősségeket és kötelezettségeket, mint például a termékminőségi visszaküldés és " három garancia”.
5. Ez az egység szigorúan teljesíti a fenti kötelezettségeket. Ha jogsértés történik, hajlandóak viselni a megfelelő jogi felelősséget, és vállalják a megbízhatatlan és jogellenes magatartások rossz hitelképességi nyilvántartásba vételének és nyilvánosságra hozatalának következményeit.
3.2 Munkavállalói integritás oktatása
Annak érdekében, hogy minden dolgozóban szilárdan megalapozza a tisztesség érzését, a vállalat minden év elején elkészíti az idei év minőségi és integritási oktatási és képzési tervét. Három szintű minőségi és integritási oktatás és képzés végrehajtása. A cég elsőfokú oktatást szervez. A különböző osztályok vezetői a vállalat követelményei szerint oktatási, képzési terveket és tartalmat dolgoznak ki, és körültekintően szervezik beosztottjaik oktatását, képzését. Minden műhelyigazgató felelős a csoportvezető és az alkalmazottak feddhetetlen nyilvánosságáért és oktatásáért. A vállalat minőségi és integritási oktatást valósít meg a vállalati alkalmazottak számára különféle módszerekkel, mint például speciális tréning, írásos szöveges közzététel vagy kommunikáció, haladó minőségi és integritási munkatársak tapasztalatcseréje, reggeli megbeszélések vagy osztály előtti értekezletek, valamint fotókihelyezés. A cég bizonyos jutalmakban részesíti azokat, akik jól teljesítettek a minőségi és tisztességes oktatásban és képzésben. A tréning után a munkakörben vezető szerepet betöltő vagy kiemelkedő teljesítményt nyújtó munkatársakat bizonyos jutalmazásban is részesítik, egyúttal elősegítik és népszerűsítik a tapasztalatszerzést a dolgozók körében. Bizonyos szankciókkal sújtják azokat az alkalmazottakat, akik nem vesznek részt a minőségi és feddhetetlen oktatási képzésben, vagy nem teljesítik időben a képzés értékelését.
3.3 Minőségi kultúra építése
A minőségi kultúra a vállalati kultúra fontos része, amely a vállalat minőségirányítási céljának, koncepciójának és erkölcsi magatartási kódexének átfogó megnyilvánulása. A modern vállalkozások versenyképessége a múltbeli termékekről és szolgáltatásokról a kiváló vállalati kultúra felé tolódott el.
A cég olyan jó légkört alakított ki, amelyben mindenki törődik a minőséggel, és mindenki felelősségével létrehoz egy márkát. A vállalat emellett számos élénk minőségi tudatosítási tevékenységet végzett annak érdekében, hogy felgyorsítsa az összes alkalmazott elavult minőségi koncepcióinak átalakulását, fokozza az alkalmazottak verseny- és felelősségérzetét, határozottan megalapozza a munka iránti elkötelezettséget a munkavállalók között, és törekedjen vásárlói igények. Az alkalmazottak mindig figyelmeztetik magukat a pozíciójukban. A termékmegvalósítás teljes folyamata a tervezés és fejlesztés, a beszerzés, a gyártás, az ellenőrzés és az értékesítés utáni szolgáltatás. Működésének és döntésének minden lépése közvetlenül befolyásolja a termék minőségét és a termék piaci hírnevét. Ezért a termékminőség ellenőrzése és folyamatos javítása a dolgozók tudatává vált. A minőségtudatosság javulása minden dolgozót lelkessé tett a minőségirányításban való részvétel iránt. A minőségkultúra építésében a cég nemcsak a dokumentumkezelésben végez jó munkát, erősíti saját technikai erejét, javítja az alapvető versenyképességet, hanem nagy jelentőséget tulajdonít a dolgozók oktatásának, képzésének. Az egyes munkakörökben dolgozók igényeinek megfelelően minden évben részletes munkavállalói képzési tervet kell készíteni és végrehajtani. Ha a tanszék az igényeknek megfelelően képzési kérelmet nyújt be, akkor annak elintézésére is törekszik. A képzési módszerek is változatosak. Vállalaton belülről és kívülről oktatókat, szakértőket alkalmazunk előadások tartására, ismeretek és készségek folyamatos frissítésére, lépést tartani a folyamatosan változó társadalommal és piaccal, és egyben értékelni a képzések hatékonyságát.
Emellett a cég – néhány külső tehetség felvétele vagy bemutatása mellett – nagyobb figyelmet fordít a tehetségek belülről történő felfedezésére és kiművelésére. Nemcsak a diplomákat, hanem szintet tekintve is meri felfedezni és népszerűsíteni a technikai és vezetői tehetségeket az élvonalbeli dolgozóktól, odafigyelve az új és a régi, illetve a régimódi kombinációjára. Új, megőrizze a csapat vitalitását és folytonosságát. A több éves művelődés során a vállalat meglévő vezetői és műszaki csapatai különállóak, és a kulcspozíciók jó lépcsőfokot alkottak, megalapozva a minőségirányítás szilárd fejlődését.
Negyedszer, a a vállalati minőségirányítás alapja
4.1 Vállalati termékszabványok
A termelékenység és a versenyképesség mindenre kiterjedő javítása érdekében a cég hosszú időn keresztül gazdag minőségirányítási, termelési és üzemirányítási tapasztalatokat halmozott fel, szigorú és szabványosított irányítási rendszert alakított ki, valamint folyamatosan és hatékonyan javította a vállalat piaci versenyképességét. a cég termékei. Az ISO 9001 minőségirányítási rendszer, az ISO 14001 környezetirányítási rendszer stb. bevezetésével a vállalat a lean termelésirányításon keresztül optimalizálja a termelési folyamatot, és átfogóan alakítja ki a karcsú termelési koncepciókat és rendszereket minden egyes működési láncszemben, rövid gyártási ciklusokat, magas termelést érve el. hatékonyság, alacsony költség és magas forgalom.
Valamennyi megalkotott és felülvizsgált minőségi szabványt és ellenőrzési működési eljárást tapasztalt ellenőrök dolgoznak ki, az egyes részlegek vezetői felülvizsgálják és jóváhagyásra benyújtják a vezérigazgatóhoz, majd az ellenőrök betanítása után végrehajtják. A személyi állomány normál terv szerinti központosított képzése mellé kellő időben, változatos formában ki kell egészíteni a felülvizsgált és továbbfejlesztett minőségi szabványok és ellenőrzési eljárások képzését, hogy azt mindenki elsajátítsa. A társaság az előírásoknak és a szabványos követelményeknek megfelelően alakította ki a vállalat minőségirányítási rendszerének dokumentumait, a különböző dokumentumkezelési előírásokat, a különböző nyilvántartások időszerűek, igazak és teljesek, és hatékonyan vezetik őket a könnyű tájékozódás érdekében. A rendszer általános működése jó állapotban van. A felsővezetői értekezleten a vállalat vezetői ismételten hangsúlyozták a termékminőség fontosságát a vevői követelményeknek, valamint a törvényeknek és előírásoknak való megfelelés érdekében a vállalat minőségpolitikájának és célkitűzéseinek előmozdítása révén, szorgalmazták az ügyfélközpontúságot, és a minőségi célkitűzéseket az egyes részlegekre bontották. egyértelmű A személyzet felelőssége és jogköre az egyes pozíciókban biztosítja a személyzet, berendezések, anyagok stb. időben történő ellátását, a folyamatos gyártás és a szabványos követelményeknek megfelelő minőség biztosítása érdekében. A vállalat a vevői igények kielégítése érdekében racionálisan szervezi a termelést, bővíti a piacot, folyamatosan bemutatja a tehetségeket és eszközöket vásárol, hogy a különféle erőforrások megfeleljenek a termelési igényeknek. Rendszeres képzésben részesítse az alkalmazottakat, hogy kompetensek legyenek az általuk vállalt feladatokban; szigorúan kezelje az üzemet, létesítményeket, berendezéseket, ellenőrző berendezéseket és műszereket, hogy biztosítsa azok jó működését és termékminőségét. A vállalat minőség-ellenőrzési, minőség-ellenőrzési és gyártási működési szabványokat hozott létre, hogy megerősítse a termék minőségét befolyásoló összes tényező ellenőrzését, mint például a folyamatparaméterek, a személyzet, a berendezések és a környezet a gyártási folyamatban annak érdekében, hogy a termék minősége megfeleljen a szabványoknak.
A gyártási folyamatban megerősítették a minősíthetetlen termékek és nem minősített anyagok ellenőrzését. Az egyes részlegek hatékonyan alkalmazzák a statisztikai technikákat és a megfelelő módszereket az adatelemzés során, hogy statisztikai elemzéseket végezzenek a vevői elégedettségről, a termékminőség megfelelőségéről, a folyamatok jellemzőiről és trendjeiről, a termékszolgáltatásokról, valamint különféle ellenintézkedéseket fogalmazzanak meg a minőségbiztosítási rendszer megfelelő működése érdekében. A vállalat irányítási eljárásokat dolgozott ki a korrekciós és megelőző intézkedésekre a nem-megfelelőségek okainak és a nem megfelelőségek lehetséges okainak kiküszöbölésére, valamint a nem megfelelőségek megismétlődésének megelőzésére. A rendszerben előforduló eltéréseket az illetékes osztályok gondosan elemzik, hatékony korrekciós és megelőző intézkedéseket fogalmaznak meg, és azokat körültekintően hajtják végre a minőségbiztosítási rendszer hatékonyságának folyamatos javítása érdekében.
4.2 Vállalati mérési szint
A vállalat szigorúan betartja a "Kínai Népköztársaság mérési törvényét" és egyéb dokumentumokat és előírásokat, és ellenőrző vagy kalibráló képesítéssel rendelkező részleghez küldi a felügyeleti és mérőberendezéseket a követelményeknek megfelelő kalibrálás vagy hitelesítés céljából, vagy összehasonlítja a mérési szabványokkal. hogy a nemzetközi vagy nemzeti, az előírt idő szerint nyomon követhető És az eljárás a cég kalibrálását igényli. Jól láthatóan jelölje meg a kalibrálási vagy ellenőrzési állapotot, és őrizze meg a kalibrálási vagy ellenőrzési feljegyzéseket.
4.3 Irányítási rendszer tanúsítása
A vállalat egymás után megszerezte az ISO 9001 minőségirányítási rendszer tanúsítását, az ISO 14001 környezetirányítási rendszer tanúsítását, az ISO 45001 munkahelyi egészség- és biztonságirányítási rendszer tanúsítását stb. Ezek a tanúsítványok biztosítják a termékek magas minőségét, a tiszta és szennyezésmentes gyártási környezet fenntartását, valamint alkalmazottak Munkahelyi egészség és biztonság a termékminőség átfogó javítása, valamint annak biztosítása érdekében, hogy minden gyártási és üzemeltetési tevékenység szabványos, rendezett és szabványos legyen.
6. ábra Három rendszerű tanúsítás
Ötös, Termék minőségi felelősség
5.1 Termékminőségi kötelezettségvállalás
Minőségi és integritási kötelezettség:
A társaság ünnepélyesen megígéri az egész társadalomnak és önfegyelmet ezzel:
1. Minőségi és feddhetetlen oktatási, jutalmazási és büntetési rendszer kialakítása. Az alkalmazottak megszervezése a minőségi és integritási szabványok rendszerkövetelményeinek megfelelő elsajátítására, a minőség- és integritástudatosság javítására, valamint a vonatkozó nyilvántartások elkészítésére; a minőségi integritási kötelezettségek végrehajtása az alkalmazottak munkaköri kötelezettségeivel kombinálva, minőségi integritás-teljesítményértékelési és jutalmazási és büntetési mechanizmusok kialakítása, valamint a munkavállalók ösztönzése a vállalati minőség és integritás kialakításában való aktív részvételre.
2. Minőségi integritás-ellenőrzési rendszer létrehozása. A vonatkozó előírásoknak megfelelően képzett vagy megfelelő képességű ellenőrökkel kell felszerelni; a nyersanyagok és a kiszervezett és a kiszervezett alkatrészek szigorú ellenőrzését vagy hitelesítését végzi, és a vonatkozó ellenőrzési vagy ellenőrzési nyilvántartásokat az előírásoknak megfelelően vezeti; felszerelt gyári ellenőrző berendezések, szabványos követelményeknek megfelelően A végtermék szigorú minőségellenőrzésen esik át annak érdekében, hogy a minősítetlen termékek ne hagyják el a gyárat, és a termékellenőrzési nyilvántartást az előírásoknak megfelelően vezetik; a használatban lévő ellenőrző és vizsgáló berendezéseket rendszeresen ellenőrzik vagy kalibrálják annak biztosítása érdekében, hogy az ellenőrző és vizsgáló berendezés megfeleljen a követelményeknek.
3. Értékesítés utáni szolgáltatási rendszer létrehozása. Az ügyfelek tájékoztatása a termékről; ügyfélfájlok létrehozása; értékesítés utáni szervizhálózat kialakítása, amely segíti az ügyfeleket a termékhasználat során felmerült problémák megígért időn belüli megoldásában, a vevői panaszok és a termékminőséggel kapcsolatos panaszok megfelelő kezelésében, valamint az ügyfelek elégedettségére való törekvésben; Ügyfél-elégedettségi felmérést végez, megérti az ügyfelek igényeit, és folyamatosan javítja a minőséget.
4. Hatékony visszahívási és nyomon követési rendszer létrehozása az emberi egészséget, valamint a személy- és vagyonbiztonságot érintő termékek számára. A hibásnak talált termékeket időben vissza kell hívni; termékminőségi balesetek esetén azokat gyorsan és megfelelően kell kezelni, és a felelősöket felelősségre vonni.
5. Minőségi, integritási stb. önfegyelmi tevékenység végzése a minőség megjelölése, kifejezése formájában. Kifejezzen vagy tegyen nyilvános kötelezettségvállalásokat a termékben használt nyersanyagok jellemzőire, minőségi teljesítményére vagy minőségi szintjére vonatkozóan, amelyek tükrözik a termék minőségét. Ha a termékminőségi problémák miatt a belföldi és külföldi vásárlók panaszt tesznek, visszaküldik vagy megsemmisítik a terméket, a vállalat önként vállalja az állami és a kapcsolódó szerződések által előírt megfelelő feldolgozást.
5.2 A termék értékesítés utáni felelőssége
A vállalat szigorú vevőszolgálati irányítási dokumentumok teljes készletét dolgozta ki. Ha a gyári termékekben rejtett veszélyek vannak, mint például a minőség és a biztonság, azt hatékonyan és gyorsan vissza kell vezetni, át kell dolgozni, ki kell cserélni, vissza kell hívni stb., hogy biztosítsák a kapcsolódó veszélyes termékek zökkenőmentes, pontos visszahívását és hatékony kezelését. A cég ünnepélyesen megígéri, hogy amennyiben minőségi probléma adódik a cég termékeivel, a cég és az illetékes osztályok közös vizsgálata után bebizonyosodik, hogy ez valóban a cég felelőssége, a cég szigorúan betartja a „Termékminőségi Törvényt” és más megfelelő törvények és rendeletek, és őszintén kezelni az ügyfelek bocsánatkérését. Az elmúlt években a cég ténylegesen soha nem hívta vissza termékminőségi és biztonsági incidensek miatt.
5.3 Vállalati társadalmi felelősségvállalás
5.3.1 Biztonságkezelés
A biztonságtechnikai termelési beruházás eredményes megvalósítása érdekében a társaság biztonsági termelési vezetői csoportot hozott létre, a biztonsági gyártásvezetői pozíciók hierarchikus felelősségi rendszerét vezette be, biztonsági gyártási felelősségi leveleket írt alá, munkavédelmi oktatást szervezett, tűzvédelmi eszközöket szerelt fel, valamint rendszeres biztonsági oktatást. Ellenőrizze, készítsen veszélyhelyzeti terveket, hajtsa végre a biztonságot "három egyidejűleg" stb. A vállalat minden szinten meghatározza a különböző funkcionális osztályok és különféle típusú személyzet biztonsági feladatait. A társaság az alábbi szabályokat és előírásokat is megfogalmazta: (1) Munkavédelmi ellenőrzési rendszer; (2) Munkavédelmi oktatási és képzési rendszer; (3) Munkavédelmi értékelés, jutalmazási és büntetés rendszere; (4) Munkabaleset-kezelési rendszer; (5) Berendezések és létesítmények biztonságirányítási rendszere (6) Helyszíni biztonságirányítási rendszer; (7) Elektromos biztonságirányítási rendszer; (8) Munkavédelmi berendezések irányítási rendszere; (9) Biztonsági beruházási garanciarendszer; (10) Rendszeres biztonsági értekezlet-rendszer; (11) Tűzbiztonsági irányítási rendszer.
Ezzel egyidejűleg a társaság külön költségszámlát hozott létre a termelés biztonsága érdekében, így a külön pénzeszközöket kizárólagosan használják fel. Vegyen részt a munkahelyi balesetekkel kapcsolatos társadalombiztosításban a törvénynek megfelelően, fizessen munkahelyi balesetbiztosítási díjat az alkalmazottak után, és biztosítson munkavállalóinak olyan munkavédelmi termékeket, amelyek megfelelnek a nemzeti vagy iparági szabványoknak. A gyárba belépő új alkalmazottak háromszintű biztonsági oktatása és speciális üzemeltetési személyzet képzése és oktatása. A munkabaleseti statisztikai jelentésben szereplő munkabaleseteket a „Négy ne engedd el” elve szerint kell kezelni. A társaság kialakította és továbbfejlesztette a biztonsági utókezelési eljárásokat, valamint képzést tartott a biztonsági üzemeltetési eljárásokról különböző beosztású kezelők számára.
A vállalat betartja az „emberközpontú, egészség és biztonság, kockázatazonosítás és előkontroll, folyamatos fejlesztés és fejlesztés” munkavédelmi irányítási politikáját. Teljes mértékben a tudományos menedzsmentre támaszkodik, mindenekelőtt a biztonságot, a megelőzést tartja szem előtt, és folyamatosan javítja az irányítási rendszer hatékonyságát. Mindenféle veszélyt és rejtett veszélyt a lehető legnagyobb mértékben kiküszöbölni, a dolgozók és minden munkahelyre belépő személy egészségét, biztonságát, a vállalati ingatlanok károsodását elkerülni, csökkenteni, törekedni a vállalat vezetési szintjének javítására.
5.3.2 Környezetvédelem
A napi irányítás során értékelésre meghatározzák a vonatkozó környezetvédelmi törvényeket és előírásokat, és szigorúan betartják az országos, tartományi és önkormányzati környezetvédelmi törvényeket és előírásokat. A fő szennyezőanyag a háztartási szennyvíz. A vállalat egy harmadik fél szervezetet bíz meg a vállalat szennyvíz-, üzemi zaj- és porkibocsátásának minden évben történő tesztelésével. A vizsgálati eredmények megfelelnek a vonatkozó szabványoknak, és nincs túlzott kisülés. A cég gyártási folyamata során keletkező szilárd hulladékot minősített vállalkozásokra bízza újrahasznosításra és ártalmatlanításra, környezetszennyezés nem történik. A cég aktívan reagál az országos felhívásra, erőforrásokat takarít meg, elősegíti a tisztább termelést és csökkenti a szennyezőanyag-kibocsátást.
6. Minőségi kockázatkezelés
(1) Óvintézkedések és előkészületek a gyártás előtt
A Forewarned előfegyverzett, a pazarlás előzetes megítélése nélkül. A termék hivatalos gyártásba helyezése előtt egy teljes alapmunkát el kell végezni.
1. Rendelés felülvizsgálata. A cég minden egyes megrendelés és szerződés felülvizsgálatát megszervezi, hogy megállapítsa, elérhető-e a cég termelési kapacitása, beszerezhetők-e az anyagok, ésszerű-e az ár, különösen a minőség, megfelel-e a vevői igényeknek, tesztelni kell.
2. Szülés előtti találkozó. Minden gyártási megrendelés előtt megbeszélik a termék szerkezetét, stílusát, specifikációját, anyagteljesítményét, gyártási folyamatát stb., hogy megállapítsák, hogy a technológia megvalósítható-e, vannak-e kockázatok a gyártásban, és hogy ellenőrizhetők-e a minőségi problémák.
3. Próbagyártás. A tömeggyártás előtt a termékeket kis tételekben állítják elő, hogy teszteljék a tömeggyártás megvalósíthatóságát, végül megállapítsák, hogy a termékek nagy mennyiségben piacra dobhatók-e, illetve a minőségi problémákat időben megtalálják és megoldják.
(2) Szigorú irányítás és ellenőrzés a minőségi kockázatok minimalizálása érdekében
Végezzen jó munkát a termékminőség-ellenőrzésben, tartsa be az egyablakos felügyeletet a tervezéstől és fejlesztéstől, az alapanyag-beszerzéstől a gyártásig-ellenőrzésig a minőségi kockázatok minimalizálása érdekében.
1. Tervezési és fejlesztési szakasz. A cég mindig ragaszkodik ahhoz, hogy a termék minősége legyen megtervezve. A "Tervezési és fejlesztési ellenőrzési eljárásokkal" összhangban dolgozzon keményen, hogy jó munkát végezzen a termékprojekt jóváhagyásában, a tervezési felülvizsgálatban, a tervezés ellenőrzésében és a termékhiba-mód elemzésében. A tervezési követelményeknek megfelelően ellenőrizze a minták gyártását, keresse meg a minőségi problémákat a gyártásban, győzze le a minőségi nehézségeket, és derítse ki, hol fordulhatnak elő minőségi problémák.
2. Termékgyártási linkek. A kiváló minőségű termékek szabványos és szabványosított gyártással érhetők el. A vállalat ragaszkodik a "jól kell csinálni a dolgokat először" gyártási filozófiához és a "három nem" elvét. A gyártósor minden folyamathoz munkautasításokat fogalmazott meg a műszaki dokumentumoknak megfelelően. Minden üzemeltető szigorúan a műszaki dokumentumoknak és munkautasításoknak megfelelően működik, és mindig betartja a teljes minőségirányítás elveit és módszereit, és első ellenőrzési, önellenőrzési, véletlenszerű ellenőrzési és végső ellenőrzési (teljes ellenőrzési) rendszert hozott létre annak biztosítása érdekében, hogy minőségbiztosítás a gyártási folyamatban.
3. Minőségellenőrzési szakasz. A minőségellenőrzés a végső garancia a termékek magas minőségére. A bejövő anyagellenőrzés-félkésztermék-ellenőrzés-járőrellenőrzés-végellenőrzés-kimenő vizsgálat ellenőrzési kapcsolata létrejött, és minden kapcsolat az ellenőrzési szabványoknak megfelelően valósul meg.
4. Termékminőség-ellenőrzés. Hozzon létre minőség-ellenőrzési pontokat a gyártási folyamat minden kulcsfontosságú folyamatához. A folyamatdokumentumokban egyértelműen meg vannak határozva a minőségellenőrzési pontok a projekt tartalmához, ellenőrzési módszereihez stb., a megvalósítást a technikusok rendszeresen ellenőrzik.
(3) Aktívan válaszoljon és időben kezelje a minőségi panaszokat
1. A termékminőség folyamatos javítása, a társaság minőségi szolgáltatási színvonalának, valamint a vevői elégedettség javításának biztosítása érdekében a társaság a minőségirányítási rendszer követelményeinek megfelelően létrehozta az „Ügyfélminőségi panaszkezelési folyamatot”. A panaszkezelési folyamat a következő: ha a vállalkozás olyan információt kap, amely termékpanasznak minősülhet, azonnal felül kell vizsgálnia vagy értékelnie kell az információkat. Ez az információ lehet az egyetlen információ az eseményről, és be kell írni a panaszbejegyzésbe; annak meghatározása, hogy az információ termékpanasznak minősül-e, ha az információ nem minősül termékpanasznak, nincs szükség további intézkedésre; rögzítse a panasz részleteit a jegyzőkönyvbe; Kivizsgálja a termékre vonatkozó panaszokat, függetlenül attól, hogy van-e kiváltó ok, a panaszt ki kell vizsgálni annak megállapítására, hogy történt-e nem megfelelőség, és megfelelőek-e a panaszhoz kapcsolódó korrekciós/helyreállító intézkedések.
2. A cég évente kétszer kérdőíves felmérést végez az ügyfelek elégedettségéről. A felmérés tartalma magában foglalja a termék minőségét, a szállítási időt, a szolgáltatást és egyéb szempontokat. Az ügyfelek értékelik a termékkövetelmények és elvárások minden aspektusát, majd statisztikai elemzést végeznek az adatokon. A minőségi teljesítmény optimalizálása és a frissítési irány, valamint az értékesítési és szolgáltatási minőség javításának következő lépésének meghatározása.
